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マリッシュの退会方法|有料会員は「有効期限の24時間以上前」までに解約
マッチングアプリの会社公開 2026-10-06最終更新 2026-09-29数値の取得日 2026-09-29最古 2026-09-02運営 ナギサコーポレーション
マリッシュの有料会員(定期購入)は、退会とは別に「有料プランの解約」が要ります。 利用規約では、有効期限日の24時間以上前までに退会手続きと有料プランの解約をすることになっていて、これを過ぎると契約期間満了時に自動で更新され、課金が続きます。 退会そのものは退会申請フォームから、手数料なし・いつでもできます。(利用規約を 2026-09-29 に確認)
目次
やることは2つ:有料プランの解約と、退会申請
| いまの状態 | やること | 期限 |
|---|---|---|
| 有料会員(定期購入あり) | ①有料プランの解約 ②退会申請フォームから退会 | 有効期限日の24時間以上前まで |
| 無料会員 | 退会申請フォームから退会 | いつでも |
規約(第7条2項)では、退会にあたっての手数料は発生せず、退会申請から3日以内に退会処理が完了します。
有料プランの解約は、払った経路で決まります
規約(第7条3項)は「弊社の指示する方法により有料プランの解約を行う」とし、解約方法はヘルプページ「解約・退会・休会について」を見るよう書いています。 このヘルプはログインした内側にあり、当サイトは中を確かめられていません。 アプリ内課金(App Store・Google Play)で払っている場合、定期購入を止める手順は、Apple と Google がそれぞれ公式に出しています。
- iPhone(App Store で払った):Appleのサブスクリプションを解約する(Apple サポート)
- Android(Google Play で払った):Google Play での定期購入の解約(Google Play ヘルプ)
Google Play ヘルプは「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません」と書いています。 アプリを消す前に、上の手順で定期購入を解約します。ほかの支払い方法の人は、上のヘルプか問い合わせ窓口(規約に記載の cs@marrish.com)で確かめてください。
期限は「有効期限日の24時間以上前」
- 規約(第7条7項):自分で解約手続きをしない限り、契約期間満了時に自動で更新される
- 同:有効期限日の24時間以上前までに解約手続きをしないと、更新手続きが行われ、課金が続く
- 第7条5項:有料サービスを終えても、有料会員の期間中は有効期限は失効せず使える
途中でやめたときのお金(規約の原文から)
規約には、途中でやめたときのお金について、次の2つが書かれています。当サイトは片方に丸めず、両方をそのまま載せます。
- 第7条:有料サービスの利用期間が終わっていなくても「原則、返金はいたしかねます」。期間内で終えても「日割りでの返金は行っておりません」
- 第9条2項:定期購入サービスを利用期間の途中で退会した場合、未使用部分の料金は利用者からの請求に基づき、次の式で返金する。結果がマイナスなら返金しない
返金額 = 支払額 -(通常月額料金 × 利用月数)-(決済手数料 + 事務手数料)
| 式の言葉 | 規約の説明 |
|---|---|
| 支払額 | 払った月額プランやプレミアムオプションの金額(支払い方法やプランで違う) |
| 通常月額料金 | 1ヶ月プランで使った場合の料金(支払い方法で違う) |
| 利用月数 | 利用開始日から退会日まで。1ヶ月未満は1ヶ月として数える |
| 事務手数料 | 一律9,000円 |
| 決済手数料 | 決済ごとに定められた額 |
請求しないと返金されない書き方です。自分の場合に返金があるかは、問い合わせ窓口(cs@marrish.com)で確かめてください。また規約(第9条7項)は、クーリング・オフの制度は適用されないとしています。
ポイントは退会で消えます
- 第10条3項:退会・強制退会・利用停止・アカウント削除のどれでも、持っているポイントは失効
- 第10条4項:ポイントの払い戻しはしない。第9条2項も「ポイントについては、退会時の返金は行われません」
- 第10条2項:ポイントの有効期間は購入日から6ヶ月以内
使わずに放っておくと、どうなるか
規約(第7条6項)では、無料会員は最後に接続した日から6ヵ月以上、有料会員は1年以上使わないと、運営が強制退会させることができます。 ただし、定期購入は自動で更新されます(第7条7項)。放っておいても課金は止まらないので、有料会員は解約の手続きが先です。
やめたあと、別の形で続けるなら
やめる理由が「相手が見つかった」なら、ここで終わりです。 続けたいが、アプリの形が合わなかった場合は、形の違う選択肢を比べてから決めても遅くありません。
- 結婚相談所21プランの1年の総額(公式の金額だけ・取得日つき)
- マッチングアプリの料金を同じ表で
- マリッシュの料金(プランごとの金額)
- ブライダルネットの退会方法
登録料・成婚料なしのオンライン結婚相談所:リトマリ
| 項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 月会費 | 8,800円 | 登録料・成婚料は0円 |
※ 公式トップの「料金プラン」の表示。税込・税抜の記載は見つけられなかった。公式の料金ページ(2026-09-02 取得)
アプリをやめても婚活は続けたい人向けに、形の違う選択肢を1つだけ置いています。月会費制で、登録料・成婚料は0円と公式に表示されています(金額は公式で確かめてください)。
よくある質問
アプリを消せば退会になりますか?
なりません。退会は退会申請フォームから、有料プランの解約は払った経路(App Store・Google Play など)で行います。Google Play ヘルプは「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません」としています。
退会すると、残りの期間のお金は戻りますか?
規約には「原則、返金はいたしかねます」(第7条)と、未使用部分を計算式で返金する定め(第9条2項・請求が要る・事務手数料9,000円)の両方があります。自分の場合は窓口で確かめてください。
いつまでに解約すれば、次の課金を止められますか?
規約では有効期限日の24時間以上前までです。それを過ぎると更新手続きが行われ、課金が続きます(第7条7項)。
このページの内容は、いつの時点のものですか?
2026-09-29 に利用規約(2026年8月19日改定)の原文を確かめました。規約は改定されることがあるので、最後は公式で確かめてください。当サイトはマリッシュを使った体験を書いていません。