結婚相談所の退会!!中途解約でいくら戻るか6社の公式の原文で手数料0円から返金なしまで
結婚相談所
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退会の手続きそのものは、どの会社もそう変わりません。会社によってまるで違うのはお金の条件です。
「ご退会時に手数料は発生いたしません」と書く会社から、「役務提供後のご返金には応じられません」と書く会社まであります。
クーリング・オフの記載が公式ページから取れたのは2社でした。戻る予定があるなら、休会と比べるのも手です。
まず比べたい結婚相談所3社
+ 注釈・適用条件を見る(※1)
- 初期費用+月会費×12か月+成婚料の税込。リトマリ 105,600円、ウェルスマ 247,200円(成婚料109,800円を含む)。2026-11-06 時点の公式表記。
- 並びは目的別で、順位ではありません。
本記事では、6社の公式ページに書いてある中途解約・クーリング・オフ・成婚料の扱いが原文で分かります。退会の前に確かめる4つまでまとめます。
>>休会の条件を見る
>>やめとけと言われる理由を見る
まだ迷っている方は、重視したいポイントから診断してみましょう。
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【結論】結婚相談所の料金の早見表と比較
やめるときの条件は、入る前の料金とセットで見ます。各社の1年の総額を並べました。
オーネット | パートナーエージェント | サンマリエ |
|---|
| 1年の総額約47.7万円 | 1年の総額約49.1万円 | 1年の総額約60.9万円 |
| 税込の総額477,400円 | 税込の総額490,600円 | 税込の総額609,400円 |
| プランアクティブプラン | プランオンラインコース | プランベーシックサポート |
| 月会費13,200円 | 月会費14,300円 | 月会費18,700円 |
| 成婚料220,000円 | 成婚料220,000円 | 成婚料220,000円 |
申し込める数月に 自分から22件 紹介8件 | 申し込める数月に 自分から14件 紹介4件 | 申し込める数公式で確認 |
| 公式サイト(オーネット) | 公式サイト(パートナーエージェント) | 公式サイト(サンマリエ) |
| 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
各社で1年の総額がいちばん安いプラン(20代割を除く)。初期費用+月会費×12か月+成婚料の税込。2026-11-06 時点の公式表記。
やめ方は2つあります
やめ方は成婚退会と中途退会の2つです。どちらになるか分からない段階で契約するので、両方の条件を先に見ておきます。
| 成婚退会 | 中途退会 |
|---|
| どういうとき相手が決まって辞める | どういうとき決まらないまま辞める |
| お金で効くこと成婚料が発生する会社があります | お金で効くこと返金と違約金の扱いが会社ごとに違います |
手続きは、書面またはシステムで意思を伝えて、規定の期日までに出す形です。
中途退会:公式ページに書かれていること
同じ「中途退会」という言葉でも、戻ってくる額がまったく違います。入る前に、この行だけは読んでおいてください。
ツヴァイ | オーネット | パートナーエージェント |
|---|
| 公式ページに書かれている中途解約の扱いシステム利用開始前の通知なら違約金3万円を除いた支払い済料金の全額を返金。利用開始後は入会金・提供済みの活動初期費用・月会費・特定商取引法に基づく中途解約手数料を除いた全額を返金 | 公式ページに書かれている中途解約の扱いクーリング・オフ期間の後も解除可。特定商取引法に則り、サービス提供開始後は「提供されたサービスの対価に相当する額」+「2万円または契約残額の20%のいずれか低い額」、サービス提供開始前は3万円。これ以外の請求はしない | 公式ページに書かれている中途解約の扱い特定商取引法に基づく表記に「ご利用いただいたサービス利用料金を後払いしていただく形態であるため、役務提供後のご返金には応じられません」と記載 |
エン婚活エージェント | リングベル | サンマリエ |
|---|
| 公式ページに書かれている中途解約の扱い「ご退会時に手数料は発生いたしません」と公式に記載 | 公式ページに書かれている中途解約の扱い公式ページから取れていません | 公式ページに書かれている中途解約の扱い公式ページから取れていません |
※各社の公式ページ(料金ページ・特定商取引法に基づく表記など)に表示されていた内容。
ここがいちばん見てほしいところです
- 「ご退会時に手数料は発生いたしません」と書いている会社があります
- 「役務提供後のご返金には応じられません」と書いている会社があります
- その間に、違約金や「対価に相当する額」を差し引いて返金する会社があります
クーリング・オフは、書いてある会社と取れなかった会社があります
クーリング・オフの記載が公式ページから取れたのはツヴァイとオーネットの2社です。
ツヴァイ | オーネット | パートナーエージェント |
|---|
| 公式ページに書かれているクーリング・オフ契約書面を受領した日を含む8営業日経過するまでは書面で無条件に解除でき、違約金や損害賠償金は一切発生しない | 公式ページに書かれているクーリング・オフ契約書面の交付から8日以内であれば書面または電磁的記録の通知で無条件に解除でき、支払い済みの料金は全額返金 | 公式ページに書かれているクーリング・オフ公式ページから取れていません(無いという意味ではありません) |
エン婚活エージェント | リングベル | サンマリエ |
|---|
| 公式ページに書かれているクーリング・オフ公式ページから取れていません(無いという意味ではありません) | 公式ページに書かれているクーリング・オフ公式ページから取れていません(無いという意味ではありません) | 公式ページに書かれているクーリング・オフ公式ページから取れていません(無いという意味ではありません) |
※。
パートナーエージェント・エン婚活エージェント・リングベル・サンマリエは、公式ページからクーリング・オフの記載を取れていません。「制度が無い」という意味ではありません。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の対象なので、法律上の定めは会社の記載とは別にあります。
成婚退会のときは、成婚料が効きます
成婚料は、決まったときにだけ発生します。だから「決まらなかった場合」と「決まった場合」の両方で総額を見ます。
ツヴァイ | オーネット | パートナーエージェント |
|---|
| 成婚料(プランによる)0〜220,000円 | 成婚料(プランによる)220,000円 | 成婚料(プランによる)220,000円 |
エン婚活エージェント | リングベル | サンマリエ |
|---|
| 成婚料(プランによる)0円 | 成婚料(プランによる)109,800〜220,000円 | 成婚料(プランによる)220,000円 |
※各社の公式ページに表示されていた税込金額。
この6社のうち、成婚料が0円のプランがあるのはツヴァイ(ご紹介プラン・20代割)とエン婚活エージェントです。両方の場合の総額を並べたものは成婚料なしの結婚相談所にあります。
補足他のサイトでは「成婚料の相場は5万円から30万円程度」という書き方も見ます。当サイトはその相場を使いません。公式に金額が出ている会社の実額だけを載せています。
退会の前に確かめる4つ
退会の前に、返金・締め日・成婚料・休会の4つを確かめます。
| 中途解約でいくら戻るか | いつまでに伝えるか(締め日) |
|---|
| どこに書いてあるか料金ページ/特定商取引法に基づく表記 | どこに書いてあるか会員規約。当サイトの台帳では取れていません |
| 成婚料が発生する条件 | 休会という選択肢があるか |
|---|
| どこに書いてあるか料金ページ。成婚料なしに一覧 | どこに書いてあるか結婚相談所の休会に各社の原文 |
戻る予定があるなら、退会より休会のほうが安く済むことがあります。ただし休会中も月会費はかかります(0円の会社は当サイトの台帳にはありません)。
交際を終了した相手ともう一度会えるのかは再交際(復縁)のルールに、退会したあとに結婚したら成婚料はどうなるのかは退会後に結婚したら成婚料はバレる?に、「やめとけ」と言われる6つの理由は結婚相談所はやめとけ?にまとめています。
あなたの場合は、ここを見る
戻る予定がある
見るのは休会中の月会費と上限の月数です。
入会したばかり
見るのはクーリング・オフの期限です。ツヴァイは8営業日、オーネットは8日以内と書いています。
これから入会する
見るのは中途解約の返金です。無料相談で書面の場所を聞きます。
退会後の結婚が気になる
見るのは成婚の定義と退会後の扱いです。

入会を決める前に、やめるときの条件も比べてみませんか?
中途解約の返金とクーリング・オフの書き方は会社ごとに違います。<mark class="rio-mk">資料で2〜3社を並べる</mark>と、違いが見えてきます。
無料で結婚相談所の資料を比較する(結婚相談所比較ネット)紹介対象は地域・条件によって異なります。
こんな人に月会費だけで始めたい人に
- 1位1年(成婚料別)105,600円全国18社の平均 253,100円
- 1位最初に払う額0円全国18社の平均 88,300円
- 1位月会費8,800円全国18社の平均 13,700円
- 1位成婚料0円全国16社の平均 128,900円
入会金や成婚料の高さで、相談所をためらっていた人へ。リトマリは月会費8,800円(税込)だけで、マッチングしたらすぐ会う日を決めます。
登録料も成婚料も0円基本料金は月会費8,800円(税込)だけ。最低利用期間の決まりもありません。
メッセージなしで会えるお互いが承諾したら日程調整へ進み、最初の顔合わせで相性を確かめます。
90日の月会費返金保証90日以内に一度もマッチングしなければ、条件を満たす人に月会費が戻ります。
対象年齢20歳以上60歳未満の独身の方
気をつけたいこと専任の担当者や相手の紹介はなく、相手探しと申し込みは自分で行います。
公式サイトリトマリの詳細を見る
こんな人に仕事が忙しく、店舗に通えない人に
- 4位1年(成婚料別)137,400円全国18社の平均 253,100円
- 4位最初に払う額19,800円全国18社の平均 88,300円
- 2位月会費9,800円全国18社の平均 13,700円
- 7位成婚料109,800円全国16社の平均 128,900円
相談所に通う時間はないけれど、担当者には付いてほしい。ウェルスマは来店不要のまま、専任カウンセラーにLINEで相談できます。入会前の無料相談はオンラインで受けられます。
専任カウンセラーが担当入会から成婚までの相談はLINEで。回数にかかわらず料金に含まれます。
お見合い料0円・調整も代行何件会っても無料で、日程と場所の調整は相談所が引き受けます。
IBJの全会員に申し込める婚姻歴や子どもの希望など、細かな条件でも相手を検索できます。
対象年齢20歳以上65歳未満の独身の方(男性は定職に就いている方)
気をつけたいこと成婚退会時の成婚料が、マイペースプランは109,800円、ほかの2プランは149,800円かかります(いずれも税込)。
公式サイトウェルスマの詳細を見る

naco-do(ナコード)
成婚料を除く1年 267,600円〜
こんな人に1つの連盟では候補が少ないと感じる人に
- 12位1年(成婚料別)267,600円全国18社の平均 253,100円
- 10位最初に払う額66,000円全国18社の平均 88,300円
- 14位月会費16,800円全国18社の平均 13,700円
- 1位成婚料0円全国16社の平均 128,900円
会員が少なくて出会えないのでは、と迷っているなら。naco-doは3つの連盟の約19.1万人から、専属サポーターと一緒に相手を探します。
約19.1万人から探せるJBA・コネクトシップ・SCRUMの3つを、追加料金なしで使えます。
成婚料は原則0円費用は初期費用と月額料金だけ。成婚退会時は条件つきでお祝い金も出ます。
価値観の整理から伴走専属サポーターと理想の結婚生活を言葉にし、相手選びも一緒に進めます。
対象年齢20歳以上の独身の方(日本在住・男性は定職に就いている方)
気をつけたいことシンプルプランでも初期費用66,000円(税込)がかかり、お見合い成立後の自己都合キャンセルには違約金があります。
公式サイトnaco-do(ナコード)の詳細を見る

結婚相談所比較ネット
相談所の資料を無料でまとめて請求
こんな人にどの相談所がいいか絞れず、まず資料を見比べたい人に
相談所を1社ずつ調べて問い合わせるのは手間がかかります。結婚相談所比較ネットは地域などの条件に合わせて3〜6社を選んで紹介し、その資料を無料でまとめて取り寄せられます。
費用はかからない会費や資料の手配費はかからない、無料のサービスです。
最短1分で確認デジタルパンフレットが入力したメールアドレスに届き、最短1分で確認できます。
郵送は無記名封筒デジタルに対応していない相談所の資料は、結婚相談所と分からない無記名の封筒で届きます。
利用料無料紹介数3〜6社対応地域全国運営会社株式会社じげん(東証プライム上場)
気をつけたいこと紹介されるのは条件に合わせて選ばれた3〜6社で、最大10万円の婚活支援金を受け取るにはこのサイト経由で3か月以内に入会するなどの条件があります。
無料で資料請求

ベルロード縁結びサポート
IBJ加盟のオンライン結婚相談所(サブスク)
こんな人に月額で、オンラインだけで進めたい人に
IBJ に加盟したオンラインの結婚相談所で、サブスク型です。
公式サイト
こんな人に費用を抑えてIBJで婚活したい人に
店舗を持たないオンライン特化型の結婚相談所です。IBJの正規加盟店で、入会からお相手探し、お見合いの申し込みまでアプリで進められます。料金はワンプランで、月会費は5,500円(税込)です。
月会費5,500円基本の費用は入会金29,800円・月会費5,500円・成婚料45,000円(いずれも税込)。お見合い料・解約料・更新料・年会費は0円です。
申込は月50名までお申込みは月50名まで、申し受けは無制限です。お見合いの日程調整はメルティアが代行します。
店舗通いが不要活動はアプリで完結するので、店舗に通う必要がありません。
気をつけたいこと入会には本人確認書類、3ヶ月以内に発行された独身証明書、収入証明書(男性は必須・女性は任意)、学歴証明書(短大卒以上の人)の提出が必要です。
公式サイト
こんな人に料金を抑えて結婚相談所を使いたい人に
IBJの正規加盟店「アムス」が運営する低価格の結婚相談所です。お相手は会員自身がIBJの検索機能で探す仕組みにして、店舗運営のコストを抑えています。相談はスマホやオンライン通話でもできます。
3つの料金プラン月額制のライト・スタンダードと、1年間の費用をまとめたプランの3つがあります。金額は公式の料金表で確かめてください。
お見合い料0円どのプランも、お見合い料金とその他の費用は0円です。
IBJの会員を検索IBJの検索機能を使って、自分でお相手を探せます。
気をつけたいこと入会金はキャンペーン価格で表示されていて、時期によって変わります。IBJの加盟店なので、独身証明書などの提出が必要です。
公式サイト
よくある質問
結婚相談所をやめたいです。退会するには、まず何をすればいいですか?
まず、契約書と会員規約で、退会の連絡方法と締め日を読んでください。手続きそのものは、書面またはシステムで意思を伝えて規定の期日までに出す形で、どの会社もそう変わりません。会社によってまるで違うのはお金のほうなので、返金や違約金の条件も同時に確かめてください。
決まらないまま途中で辞めたら、お金は戻りますか?
会社によって、戻る額がまったく違います。エン婚活エージェントは「ご退会時に手数料は発生いたしません」と書いています。一方でパートナーエージェントは、役務提供後の返金には応じられないという趣旨を特定商取引法に基づく表記に書いています。契約前に、自分の相談所の中途解約の条件を読んでおいてください。
ツヴァイやオーネットで途中解約すると、どうなりますか?
ツヴァイは、システム利用開始前の通知なら違約金3万円を除いて支払い済みの料金を返金すると書いています。利用開始後は、入会金や提供済みの活動初期費用などが差し引かれる扱いです。オーネットは、クーリング・オフ期間の後も解除でき、サービス提供開始後は提供されたサービスの対価に相当する額を差し引く扱いです。細かい条件は契約書で確かめてください。
契約したばかりですが、やめたくなりました。クーリング・オフはできますか?
会社によっては、できます。ツヴァイは契約書面を受領した日を含む8営業日が経つまで、書面で無条件に解除でき、違約金や損害賠償金は発生しないと書いています。オーネットは契約書面の交付から8日以内なら、書面または電磁的記録の通知で無条件に解除でき、支払い済みの料金は全額返金です。期限が短いので、迷ったらすぐ契約書を読み、早めに連絡してください。
クーリング・オフの記載がない会社は、できないのですか?
できないとは限りません。パートナーエージェント、エン婚活エージェント、リングベル、サンマリエは、公式ページから記載を取れていませんが、制度がないという意味ではありません。結婚相手紹介サービスには特定商取引法の定めがあり、会社の記載とは別に法律上の決まりもあります。契約書の記載を読み、不明な点は会社に書面で聞いてください。
成婚して辞める場合は、お金はかかりますか?
成婚料が必要になる会社があります。パートナーエージェントとサンマリエは220,000円、リングベルは109,800円です。成婚料が0円の会社も3社あります。成婚料は決まったときだけ発生するので、決まった場合と決まらなかった場合の両方で総額を見てください。
少し休みたいだけなら、退会と休会のどっちがいいですか?
戻る予定があるなら、退会より休会のほうが安く済むことがあります。ただし休会中も月会費はかかります。休会の費用と期限は会社ごとに違うので、先に調べてから決めてください。完全にやめる気持ちが固まっているなら、退会の条件を優先して見ましょう。
退会の連絡は、いつまでにすればいいですか?
締め日は会社の会員規約に書かれていることが多いので、規約で確かめてください。締め日は公式の料金ページからは分かりません。月会費がかかる以上、締め日をすぎると1か月分が余計にかかることがあります。更新日の前に連絡するのが安全です。
退会したあと、また入会できますか?
再入会の条件は、分かっていません。できないという意味ではなく、公式ページに説明が出ていないという意味です。再入会を考えているなら、退会の前に無料相談で聞いておくと安心です。休会という選択肢と比べて、安いほうを選んでください。
担当者に引き止められたら、どうすればいいですか?
引き止めがあっても、契約書に書かれた条件が基準です。感情的にならず、退会の手続きの方法と締め日を書面で聞いてください。その場で決められないと感じたら、あとで連絡すると伝えて構いません。辞めるべきか迷う場合は辞めどきの判断も参考にしてください。
そもそも、結婚相談所に入る前に確かめておくべきことは何ですか?
4つあります。中途解約でいくら戻るか、退会の締め日、成婚料が発生する条件、休会という選択肢です。料金表だけでなく、特定商取引法に基づく表記と会員規約も読んでください。成婚料の有無で選ぶなら成婚料なしの相談所が参考になります。
まとめ:退会は、お金の条件を先に読む
- 手続き自体は各社そう変わらない。違うのはお金の条件
- 中途解約は手数料0円から、役務提供後は返金しないまである
- クーリング・オフの記載は2社で取れ、4社では取れなかった
- 戻る予定があるなら休会と比べる。ただし休会中も月会費はかかる
迷ったら、まず比べる3社
参考にした公式情報