結婚相談所の退会｜届の出し方より先に、いくらかかるかを会社ごとに
費用公開 2026-09-09最終更新 2026-09-16運営 ナギサコーポレーション
退会の手続きそのものは、どの会社もそう変わりません。 書面またはシステムで意思を伝えて、規定の期日までに出す。それだけです。
会社によってまるで違うのは、そこではなく「お金」のほうです。 手数料が0円と公式に書いている会社もあれば、役務提供後は返金しないと書いている会社もあります。 このページは6社の公式ページに実際に書いてある文を並べます。
やめ方は2つあります
- 成婚退会——相手が決まって辞める。成婚料が発生する会社があります
- 中途退会——決まらないまま辞める。返金と違約金の扱いが会社ごとに違います
どちらになるか分からない段階で契約するので、両方の条件を先に見ておく必要があります。
中途退会：公式ページに書かれていること
| 会社 | 公式ページに書かれている中途解約の扱い |
|---|---|
| ツヴァイ | システム利用開始前の通知なら違約金3万円を除いた支払い済料金の全額を返金。利用開始後は入会金・提供済みの活動初期費用・月会費・特定商取引法に基づく中途解約手数料を除いた全額を返金 |
| オーネット | クーリング・オフ期間の後も解除可。特定商取引法に則り、サービス提供開始後は「提供されたサービスの対価に相当する額」＋「2万円または契約残額の20％のいずれか低い額」、サービス提供開始前は3万円。これ以外の請求はしない |
| パートナーエージェント | 特定商取引法に基づく表記に「ご利用いただいたサービス利用料金を後払いしていただく形態であるため、役務提供後のご返金には応じられません」と記載 |
| エン婚活エージェント | 「ご退会時に手数料は発生いたしません」と公式に記載 |
| リングベル | 公式ページから取れていません |
| サンマリエ | 公式ページから取れていません |
各社の公式ページ（料金ページ・特定商取引法に基づく表記など）に2026-08-26〜2026-09-16 〜 2026-09-09 時点で表示されていた内容。取得日 2026-09-09
ここが今回いちばん見てほしいところです。
- 「ご退会時に手数料は発生いたしません」と書いている会社があります
- 「役務提供後のご返金には応じられません」と書いている会社があります
- その間に、違約金や「対価に相当する額」を差し引いて返金する会社があります
同じ「中途退会」という言葉でも、戻ってくる額がまったく違います。 入る前に、この行だけは読んでおいてください。
クーリング・オフは、書いてある会社と取れなかった会社があります
| 会社 | 公式ページに書かれているクーリング・オフ |
|---|---|
| ツヴァイ | 契約書面を受領した日を含む8営業日経過するまでは書面で無条件に解除でき、違約金や損害賠償金は一切発生しない |
| オーネット | 契約書面の交付から8日以内であれば書面または電磁的記録の通知で無条件に解除でき、支払い済みの料金は全額返金 |
| パートナーエージェント | 公式ページから取れていません（無いという意味ではありません） |
| エン婚活エージェント | 公式ページから取れていません（無いという意味ではありません） |
| リングベル | 公式ページから取れていません（無いという意味ではありません） |
| サンマリエ | 公式ページから取れていません（無いという意味ではありません） |
取得日 2026-09-09
パートナーエージェント・エン婚活エージェント・リングベル・サンマリエは、公式ページからクーリング・オフの記載を取れていません。 「制度が無い」という意味ではありません。 結婚相手紹介サービスは特定商取引法の対象なので、法律上の定めは会社の記載とは別にあります。 こちらが読んだ範囲で、公式ページに文が見つからなかった、という意味です。
成婚退会のときは、成婚料が効きます
公式の料金表21プランのうち、成婚料が0円なのは3社、 金額が設定されているのは3社です（パートナーエージェント ¥220,000・リングベル ¥109,800・サンマリエ ¥220,000）。
2026-08-26〜2026-09-16 時点で各社の公式ページに表示されていた税込金額。取得日 2026-09-09
成婚料は、決まったときにだけ発生します。 だから「決まらなかった場合」と「決まった場合」の両方で総額を見ないと、比べられません。 両方を並べたものは成婚料なしの結婚相談所にあります。
他のサイトでは「成婚料の相場は5万円から30万円程度」という書き方も見ます。 当サイトはその相場を使いません。 公式に金額が出ている会社の実額だけを載せているので、出所の違う数字を混ぜないためです。
退会の前に確かめる4つ
| 確かめること | どこに書いてあるか |
|---|---|
| 中途解約でいくら戻るか | 料金ページ／特定商取引法に基づく表記 |
| いつまでに伝えるか（締め日） | 会員規約。当サイトの台帳では取れていません |
| 成婚料が発生する条件 | 料金ページ。成婚料なしに一覧 |
| 休会という選択肢があるか | 結婚相談所の休会に各社の原文 |
戻る予定があるなら、退会より休会のほうが安く済むことがあります。 ただし休会中も月会費はかかります（0円の会社は当サイトの台帳にはありません）。
よくある質問
退会届はどうやって出しますか？
会社によって、書面・システム・担当者への連絡と分かれます。 当サイトは各社の提出方法そのものを台帳に持っていないので、ここでは書きません。 お金の条件（返金・違約金・成婚料）は公式ページに出ているので、上の表に出しています。
途中でやめたらお金は戻りますか？
会社によって違います。 「手数料は発生しない」と書いている会社もあれば、「役務提供後の返金には応じられない」と書いている会社もあります。 上の表がそのまま答えです。
引き止められたらどうすればいいですか？
当サイトは取材をしていないので、引き止めの実態については書きません。 書けるのは、契約に何と書いてあるかだけです。 契約の条件は上の表と、結婚相談所はやめとけ？に会社ごとに出しています。
退会したらまた入れますか？
再入会の条件を、当サイトは台帳に持っていません。 「できない」という意味ではなく、確かめられていないという意味です。 無料相談で聞いてください。
まとめ
- 手続き自体は各社そう変わらない。違うのはお金の条件
- 中途解約は手数料0円と公式に書く会社から役務提供後は返金しないと書く会社まである
- クーリング・オフの記載は2社で取れ、4社では取れなかった
- 成婚料が0円なのは3社。決まった場合と決まらなかった場合の両方で見る
- 戻る予定があるなら休会と比べる。ただし休会中も月会費はかかる
休会の費用と期限は、結婚相談所の休会に各社の公式原文で出しています。
「やめとけ」と言われる6つの理由をデータで判定したものは、結婚相談所はやめとけ？にあります。
成婚料の有無で総額がどう変わるかは、成婚料なしの結婚相談所で両方の場合を出しています。
交際を終了した相手と、もう一度会えるのかは、再交際（復縁）のルールに公式の記載を並べています。
退会したあとに結婚したら成婚料はどうなるのかは、退会後に結婚したら成婚料はバレる？で各社の公式の記載を並べています。